Ждите ответа

Чем отличается петиция от ходатайства, а жалоба от заявления, как и кому все это подавать, сколько времени ждать ответа. Эти темы были рассмотрены на заседании комиссии Мосгордумы по государственному строительству и местному самоуправлению. На установление единых правил и конкретных сроков направлен проект закона «О порядке рассмотрения обращений граждан в городе Москве».

Действие документа будет распространяться на региональные органы власти и местного самоуправления, государственные и муниципальные организации.

В проекте уточнены понятия всех видов обращений. Они могут быть поданы как письменно, так и устно. Последние будут рассматриваться в тех случаях, когда изложенные в них факты и обстоятельства очевидны и не требуют дополнительной проверки. Ответ заявителю будет таким же устным. Письменное обращение предусматривает определенную форму и должно содержать ряд сведений о заявителе (фамилию, адрес, личную подпись), без которых обращение считается анонимным и не рассматривается. Послания, содержащие оскорбления, будут также игнорироваться.

Для всех видов обращений граждан, поданных в письменной форме, устанавливаются единые предельные сроки рассмотрения. Решение должно быть принято в течение месяца со дня регистрации поступления. Обращения, не требующие дополнительного изучения, должны рассматриваться не более 15 дней. Сообщения о результатах могут направляться заявителю в течение десяти дней после принятия решения.

Помимо этого, законопроект регламентирует отношения, связанные с рассмотрением обращений граждан депутатами Мосгордумы и муниципальных собраний, предложений по совершенствованию законодательства. Отдельная глава документа посвящена обжалованию решений, принятых по обращениям граждан, и ответственности властных институтов за нарушения установленного порядка и сроков.

Комиссия приняла решение поддержать проект и рекомендовать Думе принять его в первом чтении.