НОВЫЕ ПЕРСПЕКТИВЫ БИЗНЕСА В СФЕРЕ БЕЗОПАСНОСТИ

Интервью c президентом Холдинга коммерческой безопасности «Альтернатива - М» C.Н. Морозовым и вице-президентом В. Г. Соломанидиным

УП.: Сергей Николаевич! Расскажите, пожалуйста, как возникла идея создания вашей компании?– Начну с истории. В 1992-1994 годы многие офицеры в связи с начавшимися реформами в стране стали увольняться из правоохранительных и силовых структур. Я не буду останавливаться на том, правильными или неправильными были реформы – это предмет особого разговора. Это было непростое время, когда стал формироваться российский бизнес. Поэтому многие из нас бывших офицеров, полные сил и энергии, решили начать, в общем-то, новую жизнь, организуя свои предприятия. Мой брат Игорь Морозов был из этой плеяды. Имея блестящее образование, зная целый ряд языков, прослужив во многих “горячих точках” за рубежом, будучи офицером службы внешней разведки, он не был востребован в то время великой Родиной в своем прежнем качестве. Поэтому, вернувшись в другую Россию, где его ждали грандиозные, не во всем понятные перемены, он уволился из СВР, сплотил единомышленников и организовал компанию “Альтернатива-М”. В основном это были, как и он, как и я, бывшие молодые офицеры.Поэтому наиболее подходящим для нас был охранный бизнес и консалтинг в сфере безопасности. Сейчас Игорь Николаевич вернулся на государственную службу, он - депутат Государственной думы, а до этого - член Совета Федерации. А десять лет назад начали мы с маленького охранного предприятия, объектами которого были небольшие рынки, палатки, мелкие фирмы. Пришлось немало повоевать и с криминальными структурами. Но мы – офицеры, мы выдержали и это испытание времени. УП.: А когда появилось и как развивалось консалтинговое направление в бизнесе вашей компании?- В тот же период, в начале 90-х, на российский рынок начали выходить иностранные фирмы. Они, напуганные слухами о засилье криминалитета в российском бизнесе, осторожничали, осуществляли разведку. Многие за информационной помощью выходили на нашу компанию. Так появилось консалтинговое направление в деятельности нашей компании. Уже тогда мы четко осознавали, что будущее у консалтинговой структуры есть. Поэтому мы активно стали взаимодействовать с международными организациями, специализирующимися в сфере безопасности. Это Международная ассоциация детективов (IKD), Всемирная ассоциация детективов (WAD), членами которых мы стали в России одними из первых. Уровень взаимодействия к настоящему времени настолько серьезен, что именно “Альтернативе-М” два года назад было поручено организовать проведение конгресса IKD в России, а в августе этого года именно мы организуем конгресс WAD в Москве. Так что время консалтинга в сфере безопасности пришло, и наши ожидания оправдались. Сейчас консалтинговая структура –это довольно мощное подразделение в Холдинге, которое развивается весьма динамично. Направления его деятельности все время расширяются, открываются новые перспективы. Мы практически первыми начали заниматься борьбой с контрафактной продукцией, осуществляем научно обоснованный подбор персонала для фирм нашего профиля и для наших клиентов, ведем маркетинг различных направлений бизнеса в России. Еще больше - неосвоенных направлений.Например, для иностранной компании, которая впервые выходит на российский рынок, не всегда понятны нюансы российского законодательства в сфере бизнеса, да и вообще – жизнедеятельности в России, не ясны перспективы развития политической ситуации, менталитет отечественных предпринимателей, традиции и правила их деловой игры. Зарубежные бизнесмены далеко не всегда учитывают специфику российских рисков для своего бизнеса. Сопровождение иностранных компаний по сложному морю российского рынка мы берем на себя. Здесь и правовые вопросы, и проблемы безопасности, и маркетинговые задачи по продвижению их бизнеса на рынке в России. Когда зарубежная компания поработает 2-3 года в стране, у нее появляется реальное представление о российском бизнесе, о России и о том, как и с кем здесь можно работать. Как правило, наши новые клиенты из-за рубежа остаются с нами и после первого периода освоения российского рынка. Так, нашими постоянными деловыми партнерами стали Адидас и Икеа, Майкрософт и Юнилевер, другие крупные зарубежные компании. УП.: Мы все время слышим – инвестировать в Россию пока небезопасно. А что Вы думаете по этому поводу?- Все это - аргументы уходящей эпохи. Российский рынок становится все более привлекательным для Запада в силу своего инвестиционного и торгового потенциала. В последнее время снижется острота бизнес-рисков. После, того, как Президентом России избран В. Путин, стало очевидно, что это всерьез и надолго. Заработали законы, подчас жесткие, но предельно понятные, на нарушение которых “отваживаются” уже немногие. Существенно усилилась защита фирм-инвесторов, которые приходят в Россию. Сегодня они прекрасно понимают, что время, когда они вкладывали деньги, а потом их просто "кидали", закончилось. Складывается благоприятный инвестиционный климат, в котором гораздо эффективнее можно работать. Это – главное достижение последних четырех лет, которое дает нам приток новых сил и идей. Мы видим, что все больше и больше зарубежных компаний приходит в Россию. Это радует. То, что крупные компании стали более активно вкладывать деньги в нашей стране и начали работать по серьезным проектам, стало жизненной реальностью. Уверен, что консалтинговая линейка услуг в нашем бизнесе будет расширяться. Но консалтинг будет все более приобретать маркетинговый окрас. Так, что от сугубо консалтинга в сфере безопасности, он получит импульс в сторону консалтинга по оптимальным вложениям инвестиций в России. И этим, по заказам наших клиентов, мы уже активно занимаемся. Россия перешла Рубикон, наступает пора цивилизованного бизнеса. Наша компания сделала для этого немало. О том, какие направления в консалтинге наиболее перспективны, интересны и прибыльны сегодня, я попрошу рассказать Владимира Геннадиевича Соломанидина – вице-президента Холдинга.УП.: Владимир Геннадиевич! Меняется ли соотношение охранного и консалтингового бизнеса в структуре вашей компании?– Конечно, меняется. Консалтинг – это, по сути, интеллектуальный бизнес, и не каждый сможет работать в этой области. В консалтинговой структуре Холдинга в основном работают сотрудники с богатейшим профессиональным и жизненным опытом, со знанием нескольких иностранных языков. Наши сотрудники многие годы занимались аналитикой, есть первоклассные специалисты в области технических средств и систем безопасности. Достаточно сказать, что у нас работают четыре кандидата и один доктор наук. Так что наука нас постоянно подпитывает. Например, профессор Минаев В.А. – это крупный специалист в области информационных технологий и информационной безопасности, управления рисками и менеджмента безопасности. Он в числе первых стал задумываться о том, что через 5-10 лет охранный бизнес в его нынешнем виде отомрет, что надо идти вперед. Чтобы выжить нашему бизнесу в следующее десятилетии, нужно сегодня закладывать интеллектуальную базу. Мы идем к тому времени, когда все большую роль будут играть интеллектуальные системы безопасности, а охраннику-оператору (сегодня его заменяет обычный физический охранник) нужно быть более образованным, адекватно реагируя на показания техники. УП.: Так что же такое консалтинговые услуги в области безопасности сегодня?– Если на начальном этапе развития рыночных отношений в России считалось, что консалтинг в сфере безопасности может быть востребован, а может быть и нет, то сейчас абсолютно для всех серьезных людей, вовлеченных в бизнес, понятно, что это - его необходимая составляющая, которая будет и дальше развиваться. То, что связано с безопасностью бизнеса, я бы разделил на два главных направления. Первое – это безопасность функционирования самого предприятия, а второе – безопасность людей, которые трудятся на этом предприятии, включая руководителей. Это все, что интересует клиента сегодня. А эти направления подразделяются на самые различные “ветви”, в зависимости от того, какой это бизнес, и с чем мы имеем дело. Поэтому консалтинговая компания строит свою работу с клиентом с учетом специфики его бизнеса. Различные сферы бизнес-деятельности требуют и конкретного подхода к консалтингу. Консалтинг в сфере безопасности иногда называют на Западе business-intelligence – деловая разведка. Это направление становится все более популярным и в России. Поэтому и ряд иностранных компаний открыли здесь филиалы по оказанию услуг в сфере безопасности. Любой проект, любая новая идея требует предварительного осмысления, оценки рисков. Для того чтобы принять решение, насколько это привлекательно, насколько реализуемо, нужно сделать такую оценку. Успеха добиваются, прежде всего, те, кто делает реальную и правильную оценку перспектив своего проекта. УП.: Но ведь есть компании, которые идут на неоправданные, на первый взгляд, риски. Что Вы ответите на это?- Компании, которые ведут себя просто неразумно в условиях рыночных отношений, живут недолго. И на это возразить нечего. Другое дело, если есть очень большой запас прочности в крупных компаниях, они могут позволить себе достаточно большие риски и даже убытки на длительном временном этапе. Все это оправданно, как правило, тем, что в таких компаниях понимают - в конце концов, законодательство будет изменено в нужную сторону (и это – глубоко продуманная стратегия, основанная на мировом опыте развития рынка), и они окажутся первыми, кто уже занял соответствующую нишу на рынке. Только в этих случаях можно позволить себе подобные риски. Но и они делают всё для того, чтобы риски минимизировать. Это касается и иностранных, и российских компаний. УП.: А Вы сравнивали по эффективности российские и иностранные консалтинговые компании?- Если в 90-х годах в большей степени были больше востребованы услуги иностранных консалтинговых компаний, которые действовали на российском рынке, то сейчас среди российских предпринимателей растет понимание того, что российские консалтинговые компании, если они действительно серьезные, развивающиеся и имеют хорошую репутацию, могут быть более эффективны. Потому, что они аккумулировали специалистов, которые знают реалии российского рынка. В то же время сейчас нет барьеров между ними и иностранными представителями. Ведь множество специалистов по консалтингу владеют иностранным языком, коммуникация осуществляется в рабочем порядке, и проблем не возникает.УП.: Ваши клиенты всегда понимают, что лучше заплатить консалтинговой фирме, чем потом из-за ошибок ведения бизнеса подсчитывать убытки?– Это очень важный вопрос, который неизбежно возникает на каком-то этапе развития компании. Как правило, предприниматель или руководитель бизнеса думают о том, как минимизировать свои расходы, и иногда у них может возникнуть ощущение, что можно обойтись без дополнительных расходов. Когда же возникает реальная проблема, ведущая к убыткам, вот тогда и приходит четкое осознание того, что лучше было бы заплатить за консалтинг, за обоснованную оценку рисков, чем нести неоправданные расходы. Наша задача, как консалтинговой структуры – предупредить катаклизмы на предприятии, проблемы, которые потенциально могут возникнуть, и дать понять, что все это можно было предвидеть и предотвратить. Положительных и отрицательных примеров здесь великое множество. Как правило, тот, кто активно думает о том, как обезопасить бизнес от возможных неприятностей, связанных, предположим, с персоналом, вкладывает в это деньги. К примеру, использует известные, хорошо зарекомендовавшие себя рекрутинговые агентства. Но ведь и рекрутинговые агентства не всегда могут выполнить качественно работу, необходимую для того, чтобы понять, что за новый человек приходит в коллектив. Они часто основываются на характеристиках, данных по прежнему месту его трудовой деятельности. Но этого мало. Ведь тот, проработав какое-то время в старом коллективе, создав себе определенную репутацию, уходит тихо, по-английски. А с учетом российских реалий работодатели обычно расстаются с работником, не давая ему исчерпывающую характеристику. Они действуют по устоявшимся традициям – пусть ненужный уйдет без шума, но если о нем будут спрашивать, то для своего спокойствия лучше говорить, что он хороший.УП.: В рекрутинговых агентствах, наверное, нет таких средств, как у вас, чтобы проверить кандидата с этой точки зрения.– Думаю, что там такими средствами не всегда располагают. Поскольку при больших кадровых потоках часто возникает дилемма: с одной стороны, нужно действовать в рамках закона, а с другой стороны – получить оперативно реальную информацию о человеке. Наши специалисты разработали методику, с помощью которой мы можем весьма глубоко оценивать личностные качества того или иного кандидата на заполняемую вакансию. Достаточно сказать, что и президент Холдинга С. Морозов прекрасно владеет такой методикой, защитив диссертацию по управлению персоналом. Прежде всего, такая методика важна при подборе людей на серьезные позиции, которые могут включать и секретаря, имеющего доступ к большому объему информации, и личных водителей, и консультантов, которые постоянно общаются с руководителями. В рамках этой методики разработана специальная шкала оценки лояльности, которую мы используем. Нужно понимать, что когда человек предоставляет о себе информацию, он подспудно хочет дать ее в более позитивном виде и иногда допускает небольшие, на первый взгляд, неточности, которые, с одной стороны, характеризуют его как личность, а с другой – проливают свет на то, человек не соответствует тому статусу, на который он претендует. К примеру, кандидат заявляет о том, что окончил институт русского языка в Москве. А на поверку оказывается, что он учился на двухнедельных курсах при институте русского языка. Это абсолютно разные вещи. Все это свидетельствует об определенных моментах, на которые нужно обратить внимание при подборе кадров и которые дают возможность выстраивать реальную шкалу понимания личностных качеств человека. УП.: Не могли бы Вы охарактеризовать зарубежный опыт при отборе персонала? - Конечно, при оценке персонала, особенно для нужд наших иностранных клиентов, мы во многом ориентируемся и на зарубежный опыт. За рубежом подчас жесткое законодательство, связанное с защитой личной информации. Так, в Великобритании получить информацию о том, был ли человек судим, невозможно. Кстати, в России с человека, имевшего какие-то проблемы с законом, спустя определенное время (в зависимости от статьи УК), судимость вообще снимается. В то же время, в Соединенных Штатах работодателя могут привлечь к ответственности, если он взял работника, который ранее был уволен за какие-то серьезные правонарушения. Считается, что работодатель не предпринял необходимых усилий для того, чтобы выяснить, что за человека он берет на работу. Поэтому пострадавшие предъявляют претензии к компании, которая наняла сотрудника, не удостоверившись в том, что он имел проблем с законом. И таких случаев очень много. Компаниям выставляют многомиллионные иски. Я думаю, что с развитием судебной системы и совершенствованием законодательства мы в России придем к тому же. Иски могут предъявляться не только к сотрудникам, допускающим серьезные нарушения, но и к компаниям, которые их наняли, но не были добросовестными при проведении проверок.УП.: А на какие бы чисто российские аспекты Вы бы обратили внимание, говоря о нелояльности руководителей? Российский опыт показывает, что если оставить только на совести нанятых руководителей все, что связано с финансовыми потоками, материальными средствами, заключением контрактов, то на практике возникает много злоупотреблений: выводятся материальные активы, обналичиваются финансовые средства, заключаются контракты с подставными фирмами.Как крайний вариант, владелец вдруг обнаруживает, что предприятия, по сути, нет. Оно либо уже обанкротилось, либо находится на этапе смены собственника. Таких случаев очень много. Кстати, не факт, что если директором назначили иностранного менеджера, то это гарантирует ведение бизнеса по зарубежным представлениям и стандартам. Факты – упрямая вещь: cамые крупные махинации и мошенничества возникают тогда, когда возникает кооперация между иностранными менеджерами, работающими в России, и российским персоналом. При этом языковой барьер, увы, не является препятствием.УП.: А что можно сделать, чтобы этого не допустить?– Для этого нужно создавать классическую систему сдержек и противовесов, чтобы была возможность контролировать ситуацию. Контроль необходим. Это с одной стороны. А с другой стороны, создавать такую схему работы, которая бы препятствовала возможным мошенническим действиям.УП.: То есть вы занимаетесь и организационным консультированием?– Безусловно. Нами оцениваются потенциальные риски организационного построения, и мы предоставляем рекомендации по практическому построению бизнеса для того, чтобы их минимизировать или исключить. Но часть рисков такого рода все равно присутствует. И чем дольше существует бизнес, чем дольше работают менеджеры на одной и той же позиции, тем больше возникает возможностей для противоправных действий. Человек осваивается, выявляет узкие места, которые можно использовать для того, чтобы извлечь какую-либо выгоду, увести средства, получить дополнительный доход. Но такие схемы невозможно отработать в одиночку – только в кооперации. Поэтому нами вырабатываются схемы по оптимальной ротации или смене персонала на ключевых позициях.УП.: Как руководитель предприятия может определить, что у него проблемы с безопасностью? По каким признакам? – Есть очевидные явления, которые могут свидетельствовать о том, что что-то неладно. Например, когда пропадают документы, когда руководителю сообщают об утечке информации к конкурентам или к посторонним лицам, когда неожиданно начинают уходить люди из компании без объяснений каких-либо причин. Значит, запущен механизм ослабления безопасности, кто-то целенаправленно влияет на людей, разваливает компанию изнутри.А есть вещи, которые косвенно свидетельствует о том, что не все благополучно в компании. Это бывает в том случае, когда вдруг неожиданно замедлился рост, снижаются производственные или финансово-экономические показатели, когда компания допускает серьезные промахи, теряет клиентов, услуги, которые она предоставляет, становятся все менее качественными. УП.: И тогда клиент обращается к вам?– Да. Самое удивительное, что они иногда не предполагают, в чем истинные причины происходящего, и обращаются за помощью, чтобы разобраться в этом.УП.: Как вы проводите аудит системы безопасности? В чем он заключается?– Этот вопрос всегда очень конкретный. Тут должны работать специалисты, которые проанализируют информацию, предоставляемую подразделениями по вопросам безопасности. И обязательно нужен элемент доверия, потому что иначе невозможно правильно поставить диагноз и получить правильный результат. Зачастую руководители считают, что можно определить проблемы, не давая исчерпывающей информации в связи с повышением других рисков. Но если есть доверие, это помогает получить быстро качественный результат аудита, определить, что же реально происходит. На рынке идет постоянная конкурентная борьба. Все друг друга отслеживают и пытаются использовать различные средства для того, чтобы эту проблему решить – вплоть до незаконных действий. Часто используют возможности для создания трудностей компаниям в виде бесконечных проверок. И руководитель не понимает, почему вдруг это происходит. Потом выясняется, что была предоставлена информация, которая иногда может соответствовать действительности, а иногда нет. Но реакция на сигнал произошла. Совсем не обязательно, что это оплаченная конкурентами акция. Изначально проблема могла быть связана с персоналом: кто-то ушедший из компании или продолжающий работать в ней, недоволен тем, что его заслуги не были оценены должным образом, кто-то из этих же побуждений выкрал документацию и передал ее в “нужные” руки. Кстати, руководитель зачастую считает: уходит человек из компании и пусть уходит. Но ведь уход любого сотрудника из компании – это тоже определенные проблемы. Мы в своей деятельности обращаем внимание на то, что как приход, так и уход персонала – это очень важные моменты в жизни любой компании. Человек, покидающий компанию, должен брать на себя определенные обязательства в зависимости от договоренностей, достигнутых при приеме на работу. Предположим, что он не будет какое-то время работать у конкурентов, не будет раскрывать конфиденциальную информацию, касающуюся клиентской базы, ценовой политики предприятия.УП.: В какой момент вы советуете об этом договариваться?– Этот процесс достаточно деликатный. Обязательства, которые берут на себя работодатель и сотрудник, должны оговариваться. Они должны быть юридически выверены, чтобы не было ущемления прав сотрудника.Кроме того, мы рекомендуем руководителям, чтобы любой сотрудник обладал только определенной степенью компетенции и именно в этих рамках получал доступ к информации, которая разбита по уровням конфиденциальности. Если один из сотрудников получает доступ к другим уровням, у него создается более общее представление о механизмах работы компании. Часто это нужно для более эффективной работы компании, но здесь нужно четко осознавать и прогнозировать последствия в случае нелояльности более осведомленных сотрудников. УП.: То есть на ваш взгляд существует прямая связь между характеристиками персонала и вопросами безопасности компании?- Конечно. Могут возникать и другие проблемы. Это связано с воздействием на сотрудников, чтобы оказать влияние на происходящее в компании. Это могут быть угрозы, какие-то происшествия с сотрудниками. Зачастую последние и не понимают, что это как-то связано с их работой. Мы всегда рекомендуем, чтобы сотрудники немедленно докладывали о своих подозрениях, о неправомерных действиях в их отношении, об угрозах, которые они могут получать.В этом отношении примером являются иностранные компании. Они реагируют очень остро и оперативно на любые такие проявления и всегда стараются выяснить, что за этим может стоять. Иногда бывает, что это действительно ошибка, но очень редко. В большинстве случаев за этим стоят конкретные интересы, и таким образом конкуренты либо злоумышленники пытаются повлиять на человека. Поэтому все вопросы, связанные с работой персонала, чрезвычайно важны, так же как информация, которую добровольно предоставляет о себе сотрудник. Мы рекомендуем (и сотрудник понимает, что это необходимо), чтобы он информировал руководство компании об изменениях, происходящих в его жизни. Нередки случаи, когда компания начинает терять обороты, а потом выясняется, что тот или иной высокопоставленный менеджер, по сути дела, организовал параллельный бизнес и направляет соответствующие потоки уже не в интересах фирмы, где он работает, а использует свой ресурс в интересах своей аффилированной компании. При этом компания не обязательно зарегистрирована на него, она может быть зарегистрирована на какого-то родственника. Это тоже очень серьезный момент.Больше всего обескураживает то, что зачастую на работу берут сотрудника, не проверяя эти аспекты, и только позже выясняется, что он уже был подготовлен к этому, все создал, и нужно было только устроиться на работу для того, чтобы реализовать замысел. Более того, оказывается, что его уволили с предыдущего места за то, что он создал аналогичную схему и работал по этой схеме. Или в отношении него уже проводилось расследование правоохранительными органами, но в силу недостатка улик и доказательной базы он просто избежал наказания.УП.: Кто работает в вашей компании? Такой комплексный подход к проблеме безопасности предполагает, вероятно, наличие юристов, финансовых специалистов, аудиторов, других специалистов.– Работают специалисты, имеющие опыт в таких сферах, как информационно-аналитическая, бухгалтерский учет, финансы, юриспруденция. Практически это полный комплект специалистов, которые могут комплексно подойти к проблеме и при необходимости исследовать все составляющие этого бизнеса. Но многие вопросы зависят от понимания ситуации со стороны клиента. Иногда он и не осознает, что возникшая проблема гораздо шире и нужно подчас думать не о развитии, а о том, чтобы спасти бизнес. Особенно часто это бывает там, где руководитель все отдает на откуп людям, которым доверяет. УП.: В заключение – несколько деловых советов нашим читателям.- Вернемся к тому, о чем мы говорили в начале интервью. Прежде, чем входить в контакт с партнерами, нужно получить исчерпывающую информацию о них, чтобы сделать вывод, с кем имеешь дело. Желательно, чтобы проверка проводилась заранее, потому что понятно, что каждый старается создать о себе как можно более позитивное представление. То же касается и людей, многие из которых говорят о каких-то своих супервозможностях в том или ином деле. Это оказывает разное влияние на слушателей, часть которых попадает в лапы мошенников. Бывают случаи, когда те или иные люди являются известными аферистами, засвечены в каких-то мошеннических сделках.Необходимый аспект при оценке потенциальных партнеров – это деловая репутация, финансовая состоятельность, отсутствие скандалов в прошлом, негативного опыта взаимоотношений с этим бизнесменом или с компанией, которую он представляет. Это и называется по сути business-intelligence – сбор информации с использованием законных методов и средств. Это длительный и сложный процесс, результат которого зависит от умения и творческого подхода. Это невозможно сделать за один-два дня. Информацию о том, что у той или иной компании были взаимоотношения с какими-то партнерами, нужно оценить, выяснить, что они собой представляют. Для этого нужно встречаться, добиться, чтобы с тобой поделились действительно реальной оценкой того или иного бизнесмена или структуры. Другой важный аспект. Руководители компании всегда переживают, что может произойти упущенная выгода. Сейчас не сделаешь этого, а потом уже будет поздно, и будешь жалеть. Возможно. Но опыт показывает, что все равно не нужно спешить. Когда тебя ставят в заведомо жесткие рамки, это уже настораживает.Среди наших клиентов и партнеров много руководителей, которые советуются с нами перед принятием важного решения, спрашивают, раскрывая сложившуюся ситуацию, как лучше поступить для того, чтобы избежать возможных рисков. Это – высокая степень доверия и отношений.УП.: И, наконец - несколько слов о консалтинге в сфере борьбы с контрафактной продукцией, которым ваша компания занялась одной из первых. - Новое направление нашей деятельности связано с защитой торговых марок. Это очень серьезная проблема, связанная с безопасностью. Тут много аспектов. Это направление мы считаем одним из самых перспективным. Производство контрафактных товаров – это многомиллионный бизнес, и просто так, без ожесточенной борьбы, никто от этого не откажется. Чтобы добиться серьезных успехов, нужно совершенствовать законодательство, накопить определенный опыт борьбы с контрафактной продукцией. К тому же правоохранительным органам непросто привлечь виновных к ответственности, нужно тщательно доказывать умысел при совершении этих правонарушений.Наконец, необходимо переломить бытующее настроение в обществе, что это несерьезное правонарушение. На Западе к этому относятся очень серьезно. В России же люди зачастую не понимают, что покупают контрафакт. Ведь на рынках подделки продают по весьма высоким ценам, при этом утверждают, что это оригинальная продукция. А ведь производители контрафактной продукции наносят ущерб не только интересам правообладателя товарного знака, но и государству, потому что это - уход от налогов, серьезные потери в бюджете. Конечно, сейчас растет понимание этой проблемы как в обществе, так в государственных органах, призванных бороться с этим злом. Поэтому я считаю, что это направление нашей деятельности имеет серьезные перспективы для своего развития.УП.: Спасибо!

Публикуется с любезного разрешения редакции журнала «Управление безопасностью»