Воскресные чтения

Внедрение опросов с использованием полиграфа (ОИП) в деятельность коммерческих предприятий происходит различными путями. Как правило, толчком к первому применению полиграфа в компании, фирме или банке становится какое-то чрезвычайное происшествие, как об этом уже говорилось, значительно реже - полученные предпринимателем от кого-нибудь сведения об ОИП как о весьма результативном средстве обеспечения собственной безопасности, пересечения утечки коммерческой и банковской тайны или углубленного изучения нанимаемого на службу или работающего персонала. Получив представление о прикладных возможностях проверок на полиграфе, и пытаясь применить их для защиты своих коммерческих интересов, отечественные бизнесмены стремятся закупить легендарный "детектор лжи" обзавестись собственным специалистом по ОИП (т.е. либо найти готового специалиста, либо подготовить его из числа сотрудников предприятия) и решить тем самым назревшие проблемы. ЦЕЛЕСООБРАЗНОСТЬ ВНЕДРЕНИЯ ПОЛИГРАФА Оценивая перспективы внедрения ОИП на предприятии или в фирме, следует исходить из текущей и будущих потребностей в защите корпоративных интересов. Для того, чтобы внедрение проверок на полиграфе принесло реальную пользу предпринимателю, следует учитывать ряд условий. Во-первых, проверки на полиграфе удобно и экономически рентабельно разворачивать на крупных предприятиях, насчитывающем сотни и тысячи сотрудников. В этом случае целесообразно закупить необходимую аппаратуру и ввести в штат предприятия одного или нескольких полиграфологов (т.е специалистов по ОИП). Как правило, такими пользователями ОИП могут являться крупные корпорации, банки, супермаркеты, а также - немногочисленные по своему составу, но работающие с большим контингентом лиц - рекрутенговые компании. Рассчитать общую потребность крупного предприятия в проверках на полиграфе достаточно просто: профессиональный полиграфолог при работе с нанимаемым на службу или работающим персоналом может осуществлять в течении рабочего дня не более трех - четырех ОИП. Очевидно, что в таких условиях полиграфолог может выполнять десятки и сотни ОИП ежегодно, что, помимо решения служебных задач, позволит ему находится в хорошей рабочей форме и поддерживать свою квалификацию на должном уровне. Небольшим частным фирмам вряд ли стоить вводить в свой состав специалиста по ОИП исключительно для своих нужд: они должны избрать иной путь - либо обращаться за услугами к частным полиграфологам, либо, заполучив собственного специалиста, предусмотреть возможность оказания с его помощью услуг по ОИП сторонним организациям. В последнем случае наиболее частыми пользователями ОИП могут и должны стать частные охранные предприятия или сыскное бюро, применяющие полиграф как для проверки собственного персонала, так и для оказания услуг своим клиентам. РОЖДЕНИЕ НОВОЙ СПЕЦИАЛЬНОСТИ Постепенное внедрение ОИП в деятельность федеральных ведомств и коммерческих структур привело к появлению новой специальности - полиграфолога. Несмотря на то, что в настоящее время на отечественном рынке свои компьютерные полиграфы предлагают несколько фирм, а количество проданных полиграфов исчисляется многими десятками, число специалистов, оказывающих услуги по ОИП в сфере частного предпринимательства на профессиональном уровне, едва ли превышает два-три десятка человек. Работа полиграфолога - это самостоятельный вид деятельности, требующий глубоких знаний по теории и прикладным аспектам ОИП. Собственный опыт и практика зарубежных стран показывают, что подготовка полиграфолога - процесс длительный. Овладеть специальностью полиграфолог самостоятельно, без помощи специалиста и упражняясь с "детектором лжи" в лабораторных условиях - принципиально невозможно. Обучение методу и прикладным приёмам выполнения ОИП осуществляется практически индивидуально (в группах по два - три человека) и предполагает обязательную стажировку в реальных условиях под контролем преподавателя. Из вышесказанного становится понятным устоявшееся среди полиграфологов мнение о том, что успех применения ОИП в реальных условиях на 90% зависит от качества подготовки специалиста и лишь на 10% - от используемого им полиграфа. В связи с расширением применения проверок на полиграфе в сфере частного предпринимательства особую остроту приобретает проблема подготовки полиграфологов и квалифицированного применения метода ОИП. К сожалению, далеко не единичны случаи, когда частные фирмы закупали компьютерные полиграфы у отечественных фирм-производителей и, пройдя у них "обучение" по манипулированию прибором (продолжительностью от нескольких часов до недели), пытались самостоятельно применять ОИП в своей работе. Скоропалительная "подготовка" у безответственных лиц порождала и порождает "умельцев от полиграфа", "специалистов"-недоучек, чья деятельность чревата серьезными последствиями как для проверяемых лиц, так и для пользователей-предпринимателей. Проверки на полиграфе, выполняемые в интересах отбора персонала, существенно отличаются от ОИП, проводимых в ходе служебных разбирательств (расследований): вторые значительно сложней первых, и полиграфолог - профессионал обязан уметь выполнять как те, так и другие. В связи с тем, что система подготовки полиграфологов в России только создается и в настоящее время велик риск натолкнуться на "умельцев от полиграфа", рекомендуем предпринимателям проявлять должную осмотрительность при выборе специалиста для организации ОИП на своем предприятии. ВЫБОР ПОЛИГРАФА Пытаясь начать применение ОИП на своих предприятиях, многие пользователи испытывают определенные трудности при выборе той или иной модели полиграфа: российский рынок предлагает около десятка таких приборов отечественного и зарубежного производства. До начала 90-х годов на протяжении полувека основным прибором для выполнения ОИП являлся чернилопишущий полиграф. И хотя очевидно, что в ближайшие годы его вытеснит компьютерный полиграф, позволяющий осуществлять объективную (количественную) оценку регистрируемых реакций проверяемого человека, тем не менее чернилопишущий, по видимому, послужит еще не один год, являясь удобным инструментом подготовки профессиональных полиграфологов. Не погружаясь в анализ технических особенностей приборов данного класса, отметим, лишь, что отечественные и зарубежные компьютерные полиграфы по своим функциональным возможностям практически равноценны, и хотя любой из них имеет свои достоинства и недостатки, они позволяют полиграфологу - профессионалу применять метод ОИП на практике. Бытующие мнения о том, что "чем дороже прибор, тем он лучше", не вполне применимо к компьютерным полиграфам: отечественные приборы стоимостью 3600 - 4600 долларов США предоставляют полиграфологу такие же функциональные возможности, как их импортные аналоги, стоимостью в 1000 долларов. Теперь, пожалуй, нетрудно рассчитать стоимость одного комплекта аппаратуры для выполнения ОИП. Если крупное предприятие планирует применять проверки на полиграфе для отбора нанимаемого на работу, или работающего персонально, то тогда в комплект к компьютерному полиграфу следует приобрести стационарный компьютер и принтер для распечатки полиграмм, получаемых в ходе ОИП. Если "детектор лжи" приобретает частное охранное предприятие (сыскное бюро), планирующее оказывать услуги по ОИП своим клиентам на выезде, то тогда компьютерный полиграф должен быть укомплектован компьютером класса " Notebook" и малогабаритным принтером, удобным для перевозки. P.S. Первым коммерческим предприятием предоставляющим услуги по применению полиграфа в деятельности не государственных учреждений и коммерческих организаций различных форм собственности в России, в соответствии со стандартами СТО РАЭБУР 51-01-99 и 51-02-99 (соответственно, государственный регистрационный № 844268 от 09.02.99 г. и № 844276 от 15.04.99 г.) является компания ООО «Ареопаг-М» г. Москва ул. Миклухо-Маклая д.42 «б» тел. 429-95-38.На ее учебно-методической базе проводится подготовка специалистов полиграфологов в соответствии с указанными стандартами, а также выпуск универсального компьютерного полиграфа под техническим контролем Института криминалистики ФСБ России (ТУ 4389-001-07560771-99).