ЖИТЬ ХОРОШО - ЗНАЧИТ ЖИТЬ ПО СТАНДАРТАМ

Призрак ВТО маячит все ближе, и ни у кого уже не вызывает сомнений, что если Россия хочет “играть в одной песочнице” с Европой, да еще одинаковыми формочками, нужно, чтобы качество продукции российских предприятий и услуг соответствовало мировым стандартам. В Татарстане продвижением стандартов в практику занимается ФГУ “Татарстанский центр стандартизации, метрологии и сертификации”. О том, по каким направлениям идет эта работа, рассказывает заместитель директора этого центра Асгать ГАБАЙДУЛЛИН. И конечно же, совсем не случайно мы публикуем эту беседу именно сегодня - во Всемирный день стандартов. - Асгать Габдуллович, если предприниматель задумал выпускать изделия мирового уровня, где он может получить соответствующие стандарты? - Конечно же, у нас, ведь фонд стандартов, созданный нашим Центром, - настоящее богатство республики Он включает более 25 тысяч стандартов, регламентирующих самые разные направления деятельности. Руководители предприятий республики могут не только познакомиться с ними, но и приобрести в пользование. Стандарты определяют и технологию выпуска продукции, и действия потребителя при пользовании ею, и качество услуг. У нас можно получить ориентиры при выпуске любой продукции - от оборонной до пищевой. Есть и пакеты со стандартами менеджмента предприятия, охраны окружающей среды, охраны труда, социальной ответственности. - Что имеется в виду под стандартами социальной ответственности? - Обязательства производителей перед потребителями. Они обязаны информировать о возможных негативных последствиях употребления своей продукции. - Много ли обращений бывает в ваш фонд? - У нашего фонда, который существует и на бумажном носителе, и в электронной версии, около 4 тысяч пользователей в год. Причем стоимость пакета с документами невелика, а потому доступна не только крупным предприятиям, но и средним, и малым. К тому же мы избавляем их от лишних хлопот - в течение года обо всех появляющихся изменениях в стандартах непременно оповещаем. - А как строится работа по республиканской программе качества, принятой на 2004-2005 годы? - В рамках этой программы ведется разработка и внедрение стандартов качества менеджмента (стандартов 9000). Их используют уже более 350 предприятий, в основном крупные. Но сейчас прослеживается такая тенденция: малые и средние предприятия, работающие на внешнем рынке и обеспокоенные конкурентоспособностью, также внедряют эти стандарты. - И в пищевой промышленности тоже? - В пищевой внедряем стандарт ХАССП, в рамках которого сертифицируются те точки, на которых возможно загрязнение продукции. ХАССП уже внедрили КМК, БКК и другие. Кроме того, занимаемся метрологическим обеспечением контроля качества, снабжаем все предприятия, организации, различные учреждения, к примеру, медицинские, измерительными приборами. Мы занимаемся также калибровкой, поверкой таких приборов, храним рабочие эталоны, которые сверяются с российскими, а российские - с международными. Передаем рабочие эталоны измерения длины, массы и иные на предприятия, чтобы они могли выпускать конкурентоспособную продукцию. - Что даст республике реализация программы качества? - Мы надеемся, что эта программа поднимет качество продукции республиканских предприятий на новый уровень и подготовит их к вступлению в ВТО. На Западе от производителей не требуют обязательного следования стандартам, но они сами заинтересованы в этом. В противном случае их продукцию просто никто не купит. У нас же картина иная: все привыкли дожидаться соответствующего постановления. Времена дефицита приучили к мысли, что товар все равно уйдет. А когда вступим в ВТО, как ощутят наши предприятия мощную конкуренцию, быстро перестроятся. Они постараются стать максимально открытыми и, соблюдая стандарты, декларировать безопасность своей продукции. Скажем, сейчас мы начинаем борьбу за то, чтобы на фасованных российских продуктах появился знак “Ф”, который давно уже в обиходе на Западе. Этот знак свидетельствует о точности фасовки. Если, к примеру, указан вес булочки 350 г, то таким он и должен оказаться. В крайнем случае на несколько граммов больше, но никак не меньше. Заставлять работать с этим знаком мы никого не будем, но его появление на упаковке дает определенные преимущества. Покупатель сам будет решать, взять ему товар с гарантированным весом или нет. А как он решит, нетрудно догадаться... - Но ведь и сейчас продавцы и производители съестного отвечают за качество и точный вес своим карманом... - Не всегда. Ведь не все население покупает в супермаркетах, кто-то идет на рынок, предпочитая дешевизну надежности. Да и в супермаркетах появляется разная продукция. - Реализации программы достаточно, чтобы обеспечить конкурентоспособность татарстанских товаров? - Это один из шагов к отменному качеству. В ноябре мы подведем итоги, посмотрим, чего добились. В 2006 году будет приниматься следующая подобная программа, работа продолжится.