Главная страница - Публикации

БОЙТЕСЬ МОБИЛЬНОЙ СВЯЗИ



Мой старый приятель вернулся из отпуска, пространством и временем полный. И вместо того, чтобы похвалиться, начал жаловаться. В том смысле, что на море-то хорошо, но за две недели пребывания в заморской Анталии родная компания мобильной связи выставила ему такой счет, что" Дальше приятель запнулся от чувств-с и только сказал сквозь зубы: "Мобила, б-блин!.." Нет, связь они обеспечивают хорошую, грешить не буду, сказал приятель. Но я ведь езжу давно и примерно представляю, сколько я наговорил и каким может быть счет. А тут - как обухом по голове. Потребовал распечатку в родном "РеКоме". Дали они распечатку. Смотрю, а там аж на триста баксов наговорено с кем-то в Москве, чей номер мне совершенно неизвестен. Я его и раньше не знал, и теперь знать не хочу. Но решил позвонить и узнать, какая сволочь вписалась в мои счета на триста баксов. Молчит номер. Писк и хрюканье. Никто трубку не поднимает. То ли факс ждущий, то ли просто номера такого не существует. Раз двадцать я туда звонил в разные дни, но так и не дозвонился. Тем не менее в счетах моих он числится чаще и дольше всех остальных. То ли это мафия какая, то ли компания химичит - не знаю. Послал я в "РеКом" письмо. Мол, ребята, у меня таких друзей нет, каких вы указали. Я вообще с Москвой ни разу не общался за эти две недели! Разберитесь, пожалуйста, с кем это вы меня насоединяли несчетное количество раз. Триста баксов, они ведь на дороге не валяются. И вообще, почему я должен платить за товар, которого в глаза не видел и не слышал? "А может, это компьютер виноват? - забеспокоился приятель. - Может, наступающая цивилизация роботов начала войну против человечества?" Надо сказать, что зашел он ко мне именно в тот момент, когда по НТВ показывали "Криминальную Россию": сюжет о банде жуликов, крепко надувавших абонентов мобильной связи. И именно тех, кто разъезжает по миру, пользуясь роумингом. А я подлил ему масла в огонь, пересказав вчерашний разговор с программистом, который утверждал, что знакомые его компьютерщики с помощью умных программ запросто снимают "лишние" центы с клиентов сотовых фирм. Курочки по зернышку клюют, и со временем набегают хорошие суммы, а клиенты таких зернышек не замечают, зато их много и долго. Вот это настоящий бизнес - высокие технологии! Однако в случае с моим приятелем надувательство было не высоким и технологичным, а тупым и грубым. Приятель показал мне ответ на свое письмо от директора воронежского филиала ОАО "РеКом" господина Мацнева А.М. Директора, напомню, в письме спросили: что за товар такой странный указан в счете? А директор ответил типовым бланком, в который надо лишь вписать фамилию клиента и дату. Смысл его ответа: 1. Типа: звонки ваши, уважаемый абонент, совершены в зоне турецкого оператора Telsim. 2. А в нашем с вами договоре, уважаемый клиент, указано, что вы, находясь в этой самой зоне, должны оплачивать все звонки, мобильный наш товар, по тем ценам, о которых мы с этим оператором заключили роуминговое соглашение. А значит, делает вывод господин директор Мацнев А.М., "компания ОАО "РеКом" не несет ответственности за качество связи и тарификацию звонков при нахождении абонента в зоне действия других операторов". Что ж это за фирма, если она не несет ответственность за услуги для своего клиента? Не знает мой приятель никакого турецкого оператора по имени Telsim! Что интересно, и знать не хочет! Но речь вообще не о том. Больше того. Взял я распечатку, стал читать цифры. От этих цифр крыша могла бы уехать запросто у кого угодно. Да, действительно, красной нитью через распечатку шел московский телефон, моему приятелю неизвестный. И в цифрах против этого загадочного номера господствовала натуральная мистика. Даже две мистики. Время разговоров по сотовому обычно неровное. Две минуты сорок три секунды или 4.39. А против мистического номера стояли исключительно круглые цифры: 2.00, 5.00, 11.00, 18.00, 22.00. Как нарезанная матерым продавцом колбаса. За две недели пребывания моего приятеля в Анталии я насчитал 44 звонка с этого номера. "Роуминг - Европа". Картина в распечатке порой выглядела просто ненормальной. Подходящей исключительно и только для взбесившегося биржевого брокера, который по пять раз в течение десяти минут звонит одному и тому же клиенту. По международному телефону. Причем складывается впечатление, что за приятелем моим следили из сотового эфира и аккуратно заполняли своими звонками все паузы между его "нормальными" разговорами по мобильнику. Но и это еще не все. Вчитавшись в цифры в одном месте, я понял, что без Эйнштейна здесь не обошлось. Время в распечатке было явно величиной относительной. Даже в чем-то виртуальной. Например. В 14.20 звонит моему приятелю (так в распечатке написано) тот самый московский маг и волшебник. И разговаривают они ровно 15 минут. То есть беседа их заканчивается в 14.35. Однако распечатка четко зафиксировала, что в 14.32 таинственный москвич поднял трубку и позвонил моему приятелю, после чего они беседовали 8 минут и, как обычно, 00 секунд. То есть они вели по одной линии два разных разговора одновременно! После этого я забеспокоился о своем психическом здоровье (о здоровье директора "РеКома" - нет, ничуть; уверен, что с ним все в порядке) и отдал приятелю все его письма, распечатки и проч. Не надо мне этого. У меня жена, дети. У меня нет сотового телефона, и слава богу. P.S. А впрочем, господа присяжные абоненты, присылайте в редакцию свои мысли о жизни с сотовым и общении с провайдером. Может, нам вместе удастся составить клиническую картину. Может, действительность хоть немного прояснится.

Александр ЯГОДКИН. "Новая газета", 12.08.02




Похожие по содержанию материалы раздела: Здравствуй, оружие Полетим без штопора и зажигалки У "ЛУКОЙЛа" похитили главного финансиста "ЛУКОЙЛ" остался без главного финансиста Зачем похитили вице-президента "ЛУКОЙЛА"? Стеллажи из "пальчиков" На состязании пожарных болельщики БАЛОВАЛИСЬ ОГНЕМ Анатомия квартирной кражи Трехглавый дракон интернета КРАЖА СО ВЗЛОМОМ ЗА 60 СЕКУНД Кукуры на всех не хватит Золотой запас ЗАПАХ ДЕНЕГ И КРОВИ ОХРАННИКОВ КОМБИНАТА УБИЛИ РАДИ ЗАРПЛАТЫ ДЕЙСТВИЯ ТЕЛОХРАНИТЕЛЕЙ БЫЛИ СТРАННЫМИ. ЭКСПЕРТ ПО ВОПРОСАМ БЕЗОПАСНОСТИ ДАЕТ ОЦЕНКУ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАМ ГРОМКОГО ПОХИЩЕНИЯ АБСОЛЮТНАЯ ЗАЩИТА

(c) 2008
Видеонаблюдение,
охранная и
пожарная сигнализация