Как спасти свой мобильник от телефонных "пиратов"

Чтобы не платить за сотовую связь, мошенники заключают с телефонными компаниями липовые контракты на имена других абонентов. В результате многие москвичи оплачивают чужие разговоры как свои. Московская милиция завалена жалобами москвичей. Владимир Косицкий на четверть немец. Именно на это он списывает традицию собирать бумажные свидетельства крупных трат - все чеки подшивает. И вот приходит этому человеку по почте бумага о том, что он забыл оплатить счет за мобильник - 15 долларов. Владимир удивился, нашел папку с чеками и отправился разбираться в офис оператора. Там сказали: - Косицкий? Чеки принесли? Чудно. И номер телефона не ваш. Ай! Ошибочка вышла. В процессе выяснения Владимиру показали договор, заключенный от его имени на тот незнакомый номер. А против его имени значился не адрес прописки, а тот, по которому он живет. - Адрес, который был в "липовом" договоре, я оставляю, к примеру, гаишникам, чтобы меня реально можно было найти. И компании мобильной связи я его не давал, - говорит Косицкий. Так Владимир стал жертвой мошенничества субдилера оператора (это маленькие такие фирмочки). Напакостившую фирму уже наказали жестоким штрафом, а сотрудник, оформивший "неправильный договор", предпочел смотаться сам. Но Косицкого волнует вопрос: откуда и зачем этот человек взял его адрес? - Субдилер решил нажиться на процентах, которые получает от каждого договора, - рассказывает замначальника отдела по борьбе с неправомерным доступом в информационно-телекоммуникационные ресурсы МВД России Александр Пименов. - Сотрудник фирмы нашел клиента, которому ненадолго понадобился номер, но паспорт ему предъявлять не хотелось бы. Тогда субдилер взял у него немного денег и оформил контракт на другого человека. Нелегальный абонент выговорил сумму, положенную на счет, и выбросил сим-карту. Если настоящий пользователь не заметит изменений в счете, он оплатит чужие разговоры. - У нашей компании около ста дилеров, которых мы контролируем напрямую, - рассказала сотрудница одного из операторов сотовой связи. - Но они, в свою очередь, заключают договоры с более мелкими фирмами. Первым мошенничать нет нужды, а вот последним... У оператора, к которому приходит договор, нет оснований подозревать его в "липовости". Он думает, что абонент решил завести себе второй номер. И в случае, если на нем появляется долг, мы имеем право исключить его за счет первого контракта.Тут все и открывается. Как субдилер мог вычислить адрес? Все мы оставляем свои паспортные данные где угодно - в магазинах, в гостиницах... Пользователям можем посоветовать услугу "кодового слова". Вы приезжаете в центральный офис и вводите в базу любой пароль. Теперь даже если кто-то узнал ваши паспортные данные, он не изменит контракт, не назвав кодового слова. РЕПЛИКА В ТЕМУ. "Сидя в ванне, не спрашивай, кому звонит телефон, потому что он всегда звонит тебе", - говорили раньше юмористы. И только благодаря мобильникам эта шутка потеряла остроту. Другие виды мошенничества. "Двойники", или клонирование абонентских аппаратов. В незаконном номере используются те же числа-пароли, что и в принадлежащем реальному абоненту. Платит же за услуги клона последний. Устранение: абонент замечает изменения в счете и сообщает об этом оператору, а он с помощью службы безопасности или милиции находит мошенников. Использование краденых или потерянных телефонов. Устранение: как только обнаружили пропажу, немедленно заблокируйте номер через оператора. Кража и подделка телефонных карточек. Устранение: это не ваша проблема. Перекодирование сотовых телефонов. Объявление о такой услуге можно встретить даже в Интернете. Умельцы находят уязвимости в паролях, которые записаны в сим-картах, и меняют их на новые, не стирая старые. Таким образом, телефонные звонки будут проходить как бы в обход оператора. Стоит услуга от $20. Устранение: не делайте этого, если не хотите рано или поздно попасть под статью о мошенничестве. Правила покупки сотового телефона. Не покупайте подержанный мобильник. Здоровой жизни телефону отмерено чуть больше двух лет. Дальше, помимо последствий ушибов и подтоплений, у него могут случаться сбои из-за информационного мусора в программном обеспечении. В ларьках с заляпанной вывеской "Мобилы. Недорого" можно отхватить модную трубку за бесценок. Но потом, когда телефон неожиданно начнет отключаться и разваливаться, может оказаться, что претензий предъявить некому. Предположим, что вам хочется чего-то эксклюзивного. Например, такую же трубку, как у Бельмондо. И знакомый, так и быть, привозит вам такую штучку. Но она, противная, привыкла понимать язык Бельмодно. В случае капризов в нашем сервисном центре вас, скорее всего, пошлют: "Извините, телефон ввезен в страну незаконно". Если вам показалось, что происходит что-то странное и решить проблему мирным путем не получается, обращайтесь в милицию. В родное отделение. Пишите заявление, которое у вас должны принять. Правда, милиционер может картинно удивиться: "Дилер... субдилер... счет... Мы тут преступников ловим, а вы!" Сообщайте, что есть такое Управление "К" и его очень заинтересует ваше заявление. Приметы надежного салона мобильной связи. Над дверью магазина должна быть вывеска, желательно крупной фирмы. Это название обязано стоять в том числе на каждом ценнике. В хороших фирмах есть стенды с проспектами ведущих операторов, в которых подробно описаны тарифы и цены на услуги. При этом консультант обязан рассказать все еще более подробно. Контракт заключается только на бланке оператора и при предъявлении паспорта.