Как вы контролируете сотрудников?
Немецкая прокуратура начала следствие по делу о прослушивании телефонных переговоров руководителей Deutsche Telekom, сообщает Associated Press. В компании признались в том, что нанимали фирму для отслеживания телефонных звонков своих руководителей. Читатели «ДК» не считают жесткий контроль за сотрудниками верным бизнес-решением и предпочитают доверять им. директор ООО «Бюро бухгалтерского обслуживания», бизнес-тренер Нашим сотрудникам доступны только строго определенные сайты, отключена «аська». Электронная почта предоставляет гораздо меньшие возможности для злоупотребления и легче контролируется. Убежден, что 100%-ный контроль невозможен и не имеет смысла. Важно, чтобы сотрудникам было интересно работать и работы было много. представитель ООО «Экстролизинг» в г. Самаре Доверяй, но проверяй. Контроль должен осуществляться, но не должен становиться паранойей. Необходимо выстраивать доверительную атмосферу в коллективе и со своими подчиненными, но излишняя открытость — ни к чему. Нужно соблюдать дисциплину и субординацию. Возникает вопрос: «А зачем нужны такие сотрудники, которые нуждаются в жестком контроле?» Это потребует слишком много ресурсов, которые можно направить на усовершенствование бизнес-процессов. Всего должно быть в меру. директор «Агентства недвижимости Ивановой Дарии» Жесткого контроля деятельности сотрудников я не веду. Естественно, каждый риэлтор составляет персональные отчеты о проделанной работе, так что я могу всегда отследить статистику их работы. Что касается ограничений на интернет-трафик или телефонные переговоры — в них я необходимости не вижу. В нашей компании не так много сотрудников, и все, можно сказать, на виду, тем более главное — это результат работы, а как сотрудник распределяет свои временные ресурсы, добиваясь его, — это его личное дело. генеральный директор ЧОП «Омега» Считаю, что контролировать сотрудников необходимо. Исходя из личного опыта, могу сказать, что система видеонаблюдения позволяет контролировать не только сотрудников, но и участвовать в общественной безопасности города, раскрывать преступления. Система, установленная в нашем офисе, уже не раз помогала раскрытию преступлений, связанных с угоном автотранспорта, и квартирных краж. А у сотрудников, которые знают, что их контролируют с помощью данной системы, «повышается КПД». генеральный директор ПСК «ГлавРосСтрой» Для успешной деятельности сотрудников руководителю нужно оптимизировать и вид, и уровень контроля. Я руководствуюсь правилом: не следует дотошно следить за людьми, целесообразно закрывать глаза на мелкие проступки, ведь «рыба не чувствует себя хорошо в прозрачной воде, гораздо быстрее она размножается в пруду, который затянут тиной». Эффективность и стремление работать — вот что надо постоянно стимулировать в людях. Контролировать надо результаты, а не время, потраченное на их достижение. директор Radnik Services Конечно, своих сотрудников мы контролируем. Во-первых, мы отслеживаем объем потребляемого интернет-трафика, а также то, насколько корректно наши работники пользуются корпоративными тарифами на мобильную связь. Кроме того, мы просматриваем корпоративную электронную почту сотрудников — конечно, все они об этом предупреждены. Дело в том, что в нашей отрасли очень высока конкуренция, случались прецеденты с утечкой информации, поэтому позволить себе ослабить контроль мы не можем. генеральный директор компании «Огни города» Жесткий контроль — не наш стиль. Мы доверяем своим сотрудникам. Хотя, конечно, мы контролируем, как и в каких целях используется телефон: получаем распечатки всех телефонных звонков, я примерно знаю, какая сумма у нас ежемесячно расходуется на переговоры, и если вдруг вижу слишком большую цифру, то, естественно, проверяю, куда звонили сотрудники. Если звонки были совершены в личных целях — а такое у нас несколько раз случалось, — то мы разговариваем с человеком и выясняем, почему так получилось. Деловой Квартал
Похожие по содержанию материалы раздела: В QuickTime обнаружена критическая уязвимость Школы Palm Beach устраивают конкурс хакеров Лаборатория Касперского и Dixis сообщают о запуске сервиса антивирусной защиты для пользователей смартфонов Создана цифровая фотокамера с углом съемки в 360 градусов Сотовые телефоны с модулем ГЛОНАСС-GPS будут помогать спецслужбам В рунете открылся специализированный информационно-справочный сайт "3Dgrad-Виртуальная Москва" «Плюшевая» веб-камера «КОДОС» проводит серию бесплатных семинаров для специалистов проектных и монтажных организаций Вибрационное средство обнаружения (СО) нового поколения «Дельфин - 007» Rainbow Technologies представила своим партнерам последние решения в области аутентификации Крупнейшая в мире выставка роботов открылась в Токио «АРМО-Системы» стала официальным дистрибьютором систем ОПС Vesda и ее компонентов Выпущен новый аппаратно-программный комплекс от Etegro Technologies, «Доктор Веб» и Novell В Дагестанской таможне появился «автомобиль-сканер» Университет Пенсильвании сообщил о разработке технологии, которая способна сделать возможным перевод автомобилей на водородное топливо. Спамология Google позволит мобильникам определять местоположение владельца даже без приемника GPS Отчет о проведении V Международной научно-практической конференции «PKI – форум 2007» Многофункциональный CCTV тестер Wonwoo Engineering co., Lspan Rapport 337
|