«Безопасность в торговле (предотвращение потерь на торговом предприятии)». Новый семинар школы охраны «БАЯРД».
1. Анализ угроз и источников потерь на торговом предприятии. Концепция протекции объекта, зоны охраны магазина, источники потерь, способы осуществления краж различными категориями лиц.
2. Организация системы предотвращения потерь в магазине. Что включает в себя система предотвращения потерь (ПП), собственная служба безопасности (СБ), расчет и расстановка постов охраны, должностные обязанности сотрудника СБ, методы стимулирования и мотивации сотрудников СБ. Положение о премировании, связь СБ торгового предприятия с ОВД, необходимость сбора сведений по задержаниям клиентов и персонала, статистика эфф. системы ПП, составление плана работы начальника СБ на месяц по предотвращению потерь.
3. Частное охранное предприятие (ЧОП) в магазине. Критерии выбора охранного предприятия для магазина, рынок цен на услуги ЧОП, составление договора на охрану, методы отчетности ЧОП перед руководством магазина, устранение возможности сговора персонала с охраной, поставщиками, клиентами, взаимодействие ЧОП с органами внутренних дел.
4. Организация приема на работу и обучения персонала торгового предприятия вопросам безопасности. Прием на работу, анкетирование и тестирование, методы контроля персонала (кассиры, кладовщики, продавцы, тех. персонал), организация соблюдения внутреннего трудового распорядка предприятия (контроль рабочего времени сотрудников, осуществление покупок персоналом), обуч. персонала вопросам безопасности. Разработка и внедрение программы по выявлению потерь. Увольнение недобросовестного персонала, основания и законодательная база.
5. Основания для задержания покупателей. Основные законодательные документы, как основание для задержания покупателей с неоплаченным товаром, предъявление обвинений, досмотр, оформление и передача задержанных в органы внутренних дел, способы взыскания нанесенного ущерба.
6. анализ технических решений по предотвращению потерь. Технические средства охраны (ТСО), требуемый расчет по установке и обслуживанию систем безопасности, интегрированные системы безопасности, компьютерные системы видеорегистрации, технические средства контроля кассиров.
7. Разграничение ответственности за сохранность материальных ценностей м. ЧОП и торговым предприятием.
8. Инновационная игра. Участники тренинга в роли штатных должностных лиц выполняют задания комплексного примера.
Каждому участнику семинара в подарок «Модульная программа предотвращения потерь».
Дата проведения - 19-20 сентября 2006г.
Подробная информация на сайте в разделе Школы охраны «Семинары».
Похожие по содержанию материалы раздела: 